Waarom is mijn DGT serie- e-Board niet herkend door mijn computer?

Wanneer u een bord gebruikt met een seriële 9-pins (RS232) connector of met een USB naar serieel converter, mag u niet vergeten de externe voeding aan te sluiten op de seriële kabel van de seriële e-Board. De serie e-Board heeft stroom nodig om te kunnen functioneren en deze stroom wordt niet geleverd via de seriële poort of de USB-naar-serieel-adapter.

Belangrijke opmerking: De elektronica van de DGT e-Board kan gemakkelijk beschadigd raken door omgekeerde polariteit van de stroombedrading. Zorg ervoor dat de stroompolariteit van de gebruikte adapter correct is. Zorg ervoor dat er geen ander programma draait en de DGT e-Board wanneer RabbitVerbinding is gestart. RabbitConnect kan alleen met één communiceren e-Board tegelijkertijd. Wanneer u zeker weet dat de stroom correct is aangesloten en de RabbitConnect driver is geïnstalleerd, maar er is nog steeds geen reactie van de e-Board, Neem contact op DGT ondersteuning voor hulp.